規劃追加實施措施
越南總理阮春福於4月1日的政府月會中，原則上已 同意由計畫投資部所呈送的關於受新型冠狀病毒影響 之民眾補助措施決議草案。阮春福總理請該部會同勞 動部、財政部、司法部，以及相關的部會繼續彙整會 中所提出之建議內容，並在完善該項決議草案後呈 報，供其檢視、核准並頒布，其補助的對象大致可分 七大類： 對革命有功者與受社會保護者：⾃本年4月⾄6月按月每人多補助50萬越盾。補助預算由國家預算撥出， 約6兆4,700億越盾（折合約2.72億美元），得到補 助者人數431萬5千人。

貧戶、臨貧戶：符合2019年12月31日所訂國家貧 戶標準之貧戶清單的貧戶、臨貧戶⾃2020年4月⾄ 6月按月每戶補助100萬越盾。補助預算由國家預算 撥出，約6兆7,300億越盾（折合約2.83億美元）， 得到補助者戶數224萬4千戶。
無薪停工、勞動契約暫緩履行之勞工：⾃ 2020 年 4 月⾄6月按月每人補助180萬越盾。補助預算由國家 預算撥出，約5兆4,000億越盾（折合約2.27億美 元），得到補助之勞⼯人數100萬人。

不符失業津貼標準之被解雇勞工、無簽訂勞動契約之失業者：
⾃2020 年 4 月⾄6 月按月每人補助 100 萬 越盾。預算由國家預算撥出，約15兆越盾（折合約6.31億美元），得到補助之勞⼯人數500萬人。

自然人獨資經營戶：
奉總理第15號指⽰暫停營業且 年度報稅之營業收入1億越盾以下之⾃然人獨資經營 戶⾃本年4月⾄6月按月每戶補助100萬越盾。預算 由國家預算撥出，約2兆2,800億越盾（折合約6.31 億美元），得到補助戶數76萬戶。

雇主：
其中針對雇主的補助又分為兩個部分：
• 雇主得向社會政策銀行提出無息申貸，貸款期限不 超過12個月，貸款上限為⼀名勞⼯按月依區域別 之最低薪資標準之50%，此貸款須⽤於給付停⼯員 ⼯之3個月薪資；其餘部分將由雇主⾃行補付。授 信總額16兆2,000億越盾（折合約9,600萬美元）， 得到補助之勞⼯人數300萬人。
• 准予雇主依就業法規利⽤失業保險基⾦來培訓提高 勞⼯職業水準，俾利疫情穩定後勞⼯可回廠⼯作。 適⽤期間最多3個月，按月每人支援⾦額上限100 萬越盾；預計援助⾦額3兆越盾（折合約1.26億 美元）。

企業：
對於遭受疫情影響導致企業精簡參加社保制度 之勞⼯人數達50%以上（含停⼯員⼯），勞⼯與雇主得以暫緩繳納退休及死亡給付(dead gratuity)之社 保費，適⽤期間不超過12個月；預計暫緩繳納之⾦ 額約6兆5,000億越盾（折合約2.73億美元）。 *上述的各類補助原則僅適⽤於因疫情影響⽽導致收入大跌、失業且無法維持最低生活標準之民眾。

民生方面
在民生方⾯，越南⼯商部也於這次政府定期月會中建 議政府准予調降電價，並適⽤所有對象（含生產經營 與消費），預估總⾦額近11兆越盾（折合約4.63億 美元），其中對生產經營之⽤電客戶的電費可調降 6兆1,040億越盾；從事觀光服務業之⽤電客戶可調 降1兆8,400億越盾；⽽生活⽤電1級⾄4級可調降 10%，300千瓦小時以上之生活⽤電戶的電價則維持 不變，支援⾦額約2兆9,300億越盾。
除上述的電價調降外，總理也要求調降其他如基本貨 品、勞務等的價格，並建議央行提高信貸支援額度（目 前為250兆越盾）。財政部方⾯，亦考量提高其相關 財務援助措施（如減降稅費、暫緩繳納公共支出等） 之額度⾄150兆越盾（現規劃為30兆越盾）。 *標題圖片來源引⾃VGP。■

這篇文章 越南擬針對疫情提出追加補助措施 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

ACMT泰國
目前在泰國，我們主要透過舉辦技術推廣研討會，讓 更多人知道ACMT在泰國的角色，以及我們所能提供 的⼯廠解決方案。在2019年的6月，我們舉辦了⼀ 場射出成型的年度研討會，吸引了150位左右的參與 者與超過30家廠商出席，並⼀同討論在射出成型領 域裡的智慧解決方案。⽽同年的12月，我們也舉辦 了小型的德國K展技術分享會，將我們在歐洲所看到 的各種成型技術以及智慧解決方案帶回來分享，並透 過推廣讓更多廠商了解”T零”量產跟無毛邊的概念。
在2020年的3月，我們和泰國當地大學合辦⼀場50 多人的射出4.0研討會。在研討會中，我們分享了不 同合作夥伴（如 Sodick、Mastip、Plexpert 等）在射 出成型業界的技術，針對不同的射出問題提出解決方 案。在未來，我們也希望能夠透過舉辦這類的研討會 來讓更多廠商了解到目前最新的技術進展，以及實際 落實的方法。

ACMT的聯盟夥伴與合作項目
同時，ACMT在泰國也成功地建立了堅強的網絡，與 在地塑膠模具與成型相關的夥伴單位結為聯盟，共同 舉辦研討會與技術講座課程，再結合國際企業參訪與 展覽活動，以便擴大技術交流並學習各國所長。⽽與 ACMT結盟的專業領域夥伴單位則包括：泰德研究院 (TGI)、國家⾦屬和材料技術中⼼(MTEC)、泰國塑料 ⼯業協會(TPIA)、泰國模具⼯業協會(TDIA)、泰國塑 膠⼯業研究院(Plastics Institute of Thailand)，接下來 將針對聯盟夥伴進行介紹。

泰德研究院(TGI)
泰德研究院是由泰王國政府和德意志聯邦共和國政府 共同成立，目的是成為⼀個有效的培訓中⼼，將先進 的製造技術引入泰國⼯業。它是正規教育體系外的⼀ 個⾃治機構，在⼯業發展基⾦會與⼯業部的監督下運 作。該研究院希望能透過增強⾃動化系統和機器人 （包括機械，模具行業）的技術、創新、人⼒資源來 提升目標行業生產率的領先組織，以具備在⼯業4.0 時代的競爭⼒。泰德研究院位於春武里⼯業區，內部 設有智慧成型展⽰中⼼、機械手，以及3D列印高精 密加⼯機可以為產業提供服務。該研究院主要是導入 新的製程技術並提供產業教育訓練的單位，其中⼼有 射出機臺可供研發實驗與試模。未來我們將針對製程 技術、產業教育訓練課程，以及政府研發專案進行合 作，並共同辦理研討會，推廣技術，協助企業技術升 級。

國家金屬和材料技術中心(MTEC)
國家⾦屬和材料技術中⼼(MTEC)是依1986年9月 16日內閣決議設立的，主要目標是支持⾦屬和材料技 術的研究與開發。1991年，MTEC成為科學技術部國 家科學技術發展局(NSTDA)的成員。該中⼼的願景 是透過與戰略聯盟合作，專門研究材料技術和相關⼯ 程，以推動國家的重要發展。
MTEC是NSTDA四大中⼼之⼀，座落於曼谷北邊的 科學園區，是泰國最大的⼯業研究中⼼。研究院內具 有全泰國最多的研究人員。可以提供泰國先進的技術 研究與技術移轉。提供產業進行塑膠模具與射出成型 的技術移轉。中⼼備有高精密射出成型機、多成分射 出成型機、可變模溫技術，並具有塑膠開發與檢測的 完成實驗室。MTEC團隊跟ACMT合作緊密，時常共 同辦理大型研討會，並擔任研討會講員，協助傳遞最 新的塑膠成型技術給泰國的產業。

泰國塑料工業協會(TPIA)
泰國塑料⼯業協會成立超過30年，超過三十年的經 營，致⼒於提供知識和合作聯繫，並與塑料行業中的 政府機構和企業建立網絡。為了建立強大的業務網絡 並促進、發展和加強生產與貿易的競爭⼒，以便能夠 在充滿挑戰的全球市場中競爭並迅速改變。

泰國塑膠⼯業協會會員主要為泰國塑膠射出成型廠。
生產各類塑膠製品包括：汽機車、家電、電⼦、包裝 等產品。近年致⼒於循環經濟以及環保節能的應⽤ 領域。此外，塑膠⼯業協會和泰國⼯業聯合會的塑 料⼯業俱樂部也每年定期在泰國的BITEC共同舉辦 A-PLAS(Asian Community Plastic Exhibition) 的展覽 會，其目的是成為東協地區塑料⼯業展覽會的中⼼，使國內外的塑料及相關⼯業運營商可以使⽤此活動平 臺展⽰產品和最新技術，並在國內外訪客之間建立業 務網絡。這個展覽是ACMT⼀個重大的技術推廣平 臺，共同為業界帶來最先進的技術資訊。

泰國模具工業協會(TDIA)
⼯具和模具是⼯業製造的基礎，在泰國，它們對其他 ⼯業（如汽車⼯業，電器⼯業，電⼦⼯業等）起著支 撐作⽤。因此，有必要永續發展該行業，以滿足國內 外需求的突飛猛進，並與現代生產技術保持同步。泰國⼯具和模具⼯業論壇成立於1989年，其後於 1992年升級為泰國⼯具和模具⼯業協會，旨在成為模 具和模具⼯業核⼼。現在，TDIA有約500名成員和 15人的董事會。泰國模具⼯業協會為泰國最大、最具 代表性的模具協會組織。會員眾多，集結泰國各類的 模具產業包括企業與學術界的人才。ACMT與TDIA 合作協助平臺會員提升模具技術與應⽤最新先進智慧 製造解決方案，以提升泰國模具產業競爭⼒。

泰國塑膠工業研究院
目標是成為信息和知識的中⼼，作為與各個部門協調的中⼼。實現整合與實踐來推動泰國塑料⼯業的可持 續發展進行各種活動，可以為業界提供最新的材料開 發與應⽤。該院在塑料⼯業發展的戰略框架下運作， 包括「促進和發展環境責任產業」、「產品設計與開 發」、「研發原料/檢測室生產過程」、「塑料行業 的人才培養」、「提升市場潛⼒」、「支持塑料產業 發展的政策」等。著重環保材質以及永續經營的產業。 他們提供的最新材料運⽤技術可以協助ACMT推廣於 泰國的各類⼯業應⽤。

結語
泰國在東南亞擁有重要的戰略據點，製造業目前仍然 佔據泰國GDP的第⼀名，其次是農業及觀光業。因 為ACMT所推廣的技術與理念和泰國政府推展的泰國 4.0⼀致，因此我們目前也結合泰國科技部的中小企 業升級計畫(ITAP)，積極為泰國企業提供轉型升級的 技術顧問服務。ACMT不斷努⼒影響著泰國的相關產 業，共同朝向未來更好的製造轉型發展。雖然泰國目 前還在慢慢進步當中，相信當越來越多人了解智慧解 決方案的重要性和意義後，我們⼀定能夠⼀起朝4.0 的目標前進，讓泰國成為更進步、先進的國家。■

這篇文章 ACMT泰國攜手夥伴推動成型產業朝4.0邁進 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

數據分析是塑料製造的智能解決方案
作為⼯業4.0和數字化領域的先驅，阿博格為高效塑 料加⼯提供支持並提供了眾多「智能解決方案」和數 字產品。無論是在訂單計劃、質量保證、模具管理還 是維護期間，ARBURG主機系統(ALS)均可讓您更有 效地利⽤大數據生產。

ARBURG準備在泰國進行數字化轉型
東協地區運營總監 Ruben Sander 解釋說：「由 ARBURG（阿博格）驅動的⼯業4.0與泰國4.0或泰 國經濟發展計劃保持⼀致，泰國4.0旨在促進和支持 創新、創造⼒、研發和綠色技術。阿博格在這裡支持泰國製造商成為『智能⼯廠』，特別是針對汽車、包 裝、電⼦和醫療等私營部門。」

泰國分公司經理 Ratree Boonsay 補充說：「作為泰 國的行業領導者，我們正在推廣“arburgXworld”雲 端客戶門戶服務。我們將免費為客戶提供四個中央應 ⽤程序。arburgXworld是我們的⼀項服務，可幫助客 戶找到⼀條通向智慧機器、智慧生產和智慧服務的可 持續、高效塑料零件生產的道路。」

提高生產效率的arburgXworld
在 2019 年 K 展中，arburgXworld 發出了全球 18 種 語言版本準備上線的宣告，並獲得參觀者們的熱烈迴 響，有不少客戶都對全新的應⽤程序和功能表⽰出極 大的興趣。

六個全新的應用程序和軟體包
從2019年春季開始投入實際使⽤的應⽤程序有「機 器中⼼」、「服務中⼼」、「商店」和「日曆」。直到十月份的時候，又新增了六個應⽤程序，明顯擴大 客戶門戶網站的服務範疇。

「配置」和「MachineFinder」這些應⽤程序可幫 助客戶購買新的機器。通過「配置」可以對新款 ALLROUNDER 270 S compact 進行配置，並按照規 定的條件在線完成訂購。如需爲某特定應⽤情况找到 最佳的 ALLROUNDER 機型，「MachineFinder」這 個應⽤程序可為您提供寶貴的信息，還可以有效利⽤ 現有機器系列。例如，您可以根據⼯藝流程和材料技 術數據計算出最佳的料筒模塊。

透過「虛擬控制」、「過程儀錶板」、「機器儀表板」 和「數據解碼器」這些應⽤程序可有效地幫助客戶組 織生産。客戶通過「虛擬控制」可以將機器控制器的 軟體更新⾄最新版本，從⽽創建數據組、優化流程、 實現跨生産場地的支持，以及培訓員⼯。使⽤「過程 儀錶板」和「機器儀錶板」這些應⽤程序可記錄生産 過程，並實時顯⽰各個機器的狀態信息和參數。「數 據解碼器」能以可讀的形式顯⽰⼀個機器數據組的重 要參數，並能將這些參數存爲csv或xlsx文件。在日常生産中，「⾃助服務」這個應⽤程序可支持操作人 員⾃行分析機器故障和停機問題，並可幫助操作人員 快速重新投産。爲簡化客戶門戶網站的登錄，組合使⽤了不同的 arburgXworld軟件包。免費的基礎軟體包、付費高級 版，以及高級進階版軟體包均涵蓋整個機器系列，⽽ 連接軟體包則適⽤於各個ALLROUNDER機型。

結語
arburgXworld的這些應⽤程序為⽤戶創造出明顯的附 加價值。例如「⾃助服務」這個應⽤程序，它可協助 操作人員分析機器故障與停機原因，並快速排除問題； 「虛擬控制」則可使⽤戶不需中斷生產就能完成系統 數據組的調整。這些例⼦都清楚表明了這些應⽤程序 的價值，它們縮短昂貴的停機時間，並顯著提高生産 效率。透過arburgXworld將有助企業找到⼀條通向 智慧機器、智慧生產和智慧服務的可持續、高效塑料 零件生產的道路，以成功邁向數位化。■

這篇文章 泰國的數位化之路 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

我們⼒求打造全⾯的智慧⼯廠解決方案，協助客戶從 傳統製造系統轉型為具有⼯業物聯網(IIoT)能⼒的智 慧⼯廠，泰⾦寶⾃動化提供⼀條龍服務，從最入門的⾃動化產線與機臺，到資料蒐集並建置資料儲存中 ⼼，以及導入虛擬實境中央管理系統 (Virtual Reality Central Management System) 與先進分析應⽤系統 (Edge Analysis and Application System)，泰⾦寶⾃ 動化都能為客戶實現。

更彈性的智能搬運及車輛控制系統
泰⾦寶⾃動化⾃主研發的⾃動導航車搬運車 (Automated Guided Vehicle)，在全球廠區已應⽤了 超過1000臺，透過不同類型的導航方式，以磁條、 條碼及無軌式滿足不同應⽤層⾯，也有各種乘載重 量以供選擇。AGV 由車輛控制系統 (Vehicle Control System)控制，負責將在不同的生產階段的材料及成 品運送到產線或倉儲。泰⾦寶⾃動化也可以協助客 戶整合車輛控制系統與其他管理系統，如倉儲物流 管理系統(WMS)、企業資源規劃(ERP)、物料需求計 畫(MRP)、⼯廠營運管理系統(MES)等，以充分發揮 AGV的效益，除了可減少搬運成本外，更可提供高彈性的生產模式。我們多元、豐富的經驗，足以為各種 產業的客戶客制化最智能及完整的倉儲解決方案。

工業聯網的自動化設備及手臂
泰⾦寶⾃動化在全球300多條產線中，佈署超過1,700 支機械手臂，可以完成從表⾯黏著技術(SMT)、印刷 電路板元件組裝(PCBA)、產品測試、組裝、包裝到 堆棧等⼀連貫作業，不僅提升製程效率與⼀致性，也 大幅降低高精度產程中的不良率。此外，我們豐富的 ⾃動化經驗，亦可協助客戶在既有的製造系統中導入 ⾃動化生產設備與⼯業手臂的完整製造方案，並透過 聯網進行整合、維護、開發整體服務，架構並客製化 數據，再透過蒐集及利⽤大數據進行分析，建立失效 模式與影響分析(Failure mode and effects analysis， FMEA)，以達到預防維護，降低因設備臨時失效⽽帶 來的衝擊。



強大的客製化設計能力
新⾦寶集團所服務的客人大多為第⼀線的品牌廠，產 品範圍廣泛，任何生活中使⽤的，都可能出⾃新⾦寶 集團之手，包含計算機、印表機、硬碟、吹風機、吸 塵器、電視等，⽽這也培養了泰⾦寶⾃動化團隊強大 的設計能⼒，為客戶量身打造改善產品製程的⾃動化 設備，以提供穩定的高品質及減少人⼒資源。除此之 外，泰⾦寶⾃動化團隊也與不同領域的客人合作，設 計新⼀代智慧⾃動醫藥檢測設備及智慧建築等。

從自身做起，放眼各產業
泰⾦寶⾃動化團隊始於2008年，有著新⾦寶集團提 供的良好應⽤場合，讓泰⾦寶⾃動化團隊快速成長， 針對不同的產品，客製專有的⾃動化產線，也量身打 造專屬的無人搬運車，使得新⾦寶集團能有效的節省 人⼒，並提高產品的產量與品質，又因⼯業聯網的加 持，蒐集所有設備的數據後，並加以分析，將幫助 管理者做出更準確且有效的決策，⽽⾃導入⾃動化以 後，每小時的產出增加⾄少三倍，且良品率也已達到 99.5％。因⽽於2018年成立的泰⾦寶⼯業4.0⾃動化 服務（泰國）公司，借⽤我們寶貴的經驗，運⽤客製 整合的⾃動化手臂、無人搬運車、智慧倉儲整合系統， 以及最重要的⼯業物聯網功能，打造管理中⼼，提供 客戶最佳的見解，並協助客戶從傳統生產模式晉升為 智慧製造的⼀員。■

這篇文章 泰金寶自動化，為您打造帶著走的智慧工廠 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

做為系統集成商 ACETEC Technology 公司就是專為 各行業提供倉儲物流設備的規劃、施⼯及維修保養服 務，ACETEC團隊的優勢在於它不限定使⽤哪些固定 的製造廠或經銷商，因此在選擇設備上擁有最大的靈 活性，可針對企業的需求量身打造，ACETEC團隊擁 有堅強各軟體 WMS/WCS/RCS/PLC/SCADA 的開發 ⼯程師來滿足不同行業別的在地需求，規劃出最適合 企業的系統設備。

自動化倉儲物流系統
倉儲物流系統⼀般分五個重點：進貨收料、入庫上架、 儲存、揀貨、出貨，要精準無誤的管理這五個環節的 貨物，都需要有精準的識別商品身分的前提之下，才 有可能達到的事情，因此許多企業便利⽤條碼掃描 器、無線區域網路、無線射頻辨識系統等⾃動化辨識 與資料擷取技術，來有效將貨物狀況上傳到中央倉儲 系統或物流中⼼的資料庫統⼀管理。⽽⼀套好的倉儲 物流系統，⾸先要對企業做全方⾯的考量，根據各個 產業別的屬性不同，整合各式的⾃動化設備，如滾輪 輸送機系統、高架存取機、棧板倉儲系統、揀貨系統 等，並且能夠與上層ERP系統、供應鏈系統澈底結合， 所以⾃動化倉儲物流系統的主要特點為快速、高效、 合理的存儲物料、及時準確的提供所需物品。

自動化倉儲物流系統的主要優勢
1.提高生產與配送的效率及準確
⾃動化倉儲物流系統採⽤先進的信息管理系統、⾃動化物料存儲、分揀和搬運設備等，使貨物在倉庫內按 需要⾃動存取與分揀。在物流輸送環節中，⾃動化物 流系統根據接受的訂單信息⾃動安排發貨配送，通過 使⽤⾃動揀選技術、電⼦標籤技術、⾃動分揀技術等， 可以大幅提高分揀與配送的效率和準確性。

2.企業信息一體化
物流信息化是企業信息化重要組成部分，物流信息管 理系統通過與企業其他管理系統無縫對接，實現信息 在企業的各個系統間⾃動傳遞與接收。⾃動化倉儲系 統可⾃動獲取其他管理系統的訂單信息並進行處理， 保證信息獲取迅速、處理及時，準確、高效率的匯總 配送需求並進行備貨、配送。

3.提高空間利用率，降低土地成本
⾃動化倉儲物流系統採高層貨架存儲貨物，存儲區可 向高空發展，減少庫存占地⾯積，提高倉儲空間利⽤ 率和庫容。立體倉庫貨架區單位⾯積儲存量可達8噸/平方米，是傳統普通倉庫5-10倍，相比傳統普通倉 庫可節約40%-70%占地⾯積，可降低⼟地成本。

4.減少人工需求依賴，降低管理成本
⾃動化倉儲物流系統可減少對人⼯的需求，提高勞動 效率。如同樣噸位貨物存儲時配備的倉儲物流人員和 ⾃動化倉儲物流系統相比，可節約2/3以上的人⼒成 本，即以最少人⼒創造最大的效益。

5.提高庫存物流管理的效益
⾃動化倉儲物流系統可對庫存的入庫、出庫、移庫、 盤點等進行全⾯控制和管理，對物品進行即時分析與 控制，為企業管理者作出正確決策提供依據，將庫存 量減⾄最優存儲量，提高資⾦流轉速度與利⽤率。
企業要能夠快速應變市場的變化、滿足市場的需求， 以日漸優異的資訊科技再加上雲端營運管理技術，對 提升企業的競爭⼒與價值是必然的趨勢。■

這篇文章 善用智慧倉儲物流系統來提升企業的競爭力 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

「臺泰人⼯智慧學院」（臺泰AI學院）在駐泰國代 表處、泰國數位經濟發展局及經濟部⼯業局指導支持 下，透過⼯業局所執行AI智慧應⽤新世代人才培育 (AIGO)計畫，提供人⼯智慧領域專業師資及創新課 程，由研華科技與資策會共同設計執行，提供30個 小時的人⼯智慧課程，於3月17日透過線上教學與 Corelab實作方式，讓參與課程的泰國當地企業高階 經理們透過「臺泰AI學院」課程了解AI於各領域的 發展現況及理論，包含像智慧醫療、智慧製造、智慧 ⾦融、智慧零售、智慧農業、教育等各種應⽤領域。

編譯未來，創新工業AIoT之應用
泰國研華科技莊明超總經理表⽰：「研華科技是全球 ⼯業物聯網的領導廠商，擁有嵌入式物聯網和智慧城 開發的軟硬體之基礎和實⼒。據2019年IoTONE調 研，研華科技已成為排名前10位的物聯網廠商，且 研華科技研發之WISE-PaaS 4.0端到雲平臺是開發、 推廣和實現人⼯智慧物聯網（AIOT）解決方案的最佳 平臺。因此，公司正在推動各種AI人才培育計畫， 從戰略上專注發展全球AIoT生態系統，串聯上下游 產業，如製造、運輸、零售、酒店、物流、醫療保健， 以及智慧城市。「臺泰AI學院」的建立為泰國AI人 才培育提供最佳平臺。以此為延伸，研華科技也建構 InnoWork智慧物聯網計畫，專注於研究和教育行業， 以利於實際AIOT應⽤創新，這兩個專案都旨在實現 AIoT人才在泰國的培育和產業應⽤。

為全⼒支援泰國的AI應⽤發展，研華科技將繼續透過 知識轉讓、經驗分享和真實案例分享與泰國政府、教育機構和各行業合作。為激勵學員，若學員全程參與 並完成此次「臺泰AI學院」共計30個小時的「人⼯ 智慧初論和真實案例實作」之課程，研華科技也將在 課程結束後，為學員提供AI邊緣運算支援與合作。

臺灣人工智慧發展現況
擔任資策會教研所所長的蔡義昌博士提到，近年臺灣 產業AI化，不僅產業⾯臨數位轉型需求，對於AI人 才更是求才若渴。資策會教研所多年來以培養數位人 才核⼼技能為初衷，並承接⼯業局109年度AIGO計 畫，其中關於「鏈結國際與輸出新南向」分項計畫， 即是由臺灣提供專業課程學習後，產出國際AI教材， 協助當地學員具備基礎知識，並能協助企業尋找AI解 決與導入方案，以順利進行數位轉型。因此本次「臺 泰AI學院」的成立與學習平臺《CoreLab》創新之教 學模式，對跨國AI人才交流以及新創產業跨國互動學 習都有極大助益。

臺灣與泰國AI合作計畫
駐泰國代表處童代表振源表⽰：「早在2017年12月， 臺灣便成立人⼯智慧學院，在臺灣產業界受到熱烈歡 迎，為臺灣培育許多優秀人⼯智慧人才，包括智慧製 造、智慧交通、智慧⾦融、智慧農業、智慧教育、智 慧零售、智慧建築與智慧社區，⽽且建構臺灣完整的人⼯智慧產業鏈。此次在⼀個月的時間內，即使遭遇 全球疫情的影響，資策會與研華科技公司卻依然成立 了『臺泰人⼯智慧學院』，並吸引超過600名產官研 學朋友報名線上課程，可說是非常卓越的成就。」

童代表也說道：「此次線上課程不僅將由臺灣教師傳 授人⼯智慧的基本理論與實際案例給泰國產官研學界 朋友，更有機會協助臺灣AI企業與泰國企業進行鏈 結，成為人才培育與商機合作的重要夥伴，也讓臺灣 AI新創產業在泰國及東南亞各國獲得更多發展的契 機。『臺泰人⼯智慧學院』奠定臺泰合作培育人⼯智 慧人才與產業夥伴鏈結的重要里程碑，也是抵抗新型 冠狀病毒疫情對經濟衝擊的最好方式。」

泰國人工智慧的實踐
泰國數位經濟發展局執行副主席Supakorn Siddhichai 博士則提到泰國的實際人⼯智慧應⽤案例，包括利⽤ 圖像識別和⾃然語言處理技術的製造業、醫療業、研 究機構和教育部門的⼀些應⽤。他更進⼀步指出最近 泰國最熱門的應⽤是利⽤AI人⼯智慧來辨識、篩查新 冠肺炎的感染案例，以便醫生進行更準確的診斷。數 位經濟發展局⼀直為當地新創產業提供最新的AI應⽤ 與設備，並致⼒於以建立多樣貌的數位基礎設施來為 泰國未來發展做準備。■

這篇文章 臺泰人工智慧學院開幕，開啟泰國AI學習新篇章 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

「世界工廠」受疫情影響，東南亞成企業轉移的熱門首選

前進東南亞前的停看聽
以泰國為例，臺商們於泰國深耕多年，在泰國的臺商 約有5,000家、15萬人，可說是泰國最大的外商群 體，⽽郭總會長更是⾃1980年代便已來到泰國服務， 並於1989年成立了泰豐有限公司，專門製造高品質 PVC塑料製品，其產品行銷⾄東南亞各國及美國，可 說是泰國業界中的佼佼者。在泰國生活35年的郭總 會長，對於⾃中美兩國展開貿易戰以來外資轉進東南 亞地區的情形格外有感觸，她以這些年在泰國的經驗 對有意移⾄東南亞地區之企業提出以下建議：

做好功課，了解當地文化
若想在泰國成功且長久的發展下去，要做的第⼀件事 便是「入境問俗」，要想成功在異鄉落地生根，⼀定要了解當地人的文化。了解當地文化才能做出最適當 的決策，舉泰國人的⼯作習慣為例，以前發薪後，員 ⼯便可能不來上班，等沒錢才會再回來；但現在不同， 員⼯甚⾄會要求24小時只分兩班。隨著近年來勞動 人權逐漸受到重視，有些⼯廠強制分成三班，於是有 部分員⼯因薪水減少⽽離職，若能掌握當地文化，也 許就能針對這類情形做出更合適的調整了。

具高技術，以及長久經營意願的企業
因為現在泰國的年輕人大多喜歡在服務業任職，使製 造業出現缺⼯現象，若只是想壓低成本的勞⼒密集廠 商目前已不適合移⾄泰國。對此，郭總會長認為目前 最適合前來泰國落地發展的是具高技術，且有長久經 營意願的企業，⽽透過與那些已在當地生根發展的台 商合作，更是能大幅縮短發展初期的適應時期。關於那些有意移入泰國的企業，郭總會長如此建議： 「超過200人的就不要來了，或者應該說，若是來泰 國的廠商能夠創造出足夠產值就沒問題，像泰達電及 泰⾦寶等高科技廠僱⽤上萬名⼯人，也依然能夠經營 的很好；但若將產業鏈移入泰國，只是為了降低人⼒ 成本，那結果可能會令你大失所望。」

⽽之所以不建議那些想壓低成本的勞⼒密集廠商移入 的原因在於，隨著近年經濟發展，在泰國也不易找到 足夠⼯人來從事這些較辛苦的勞⼒⼯作，甚⾄還要從 緬甸等地引進國際移⼯，雖然能透過引進國際移⼯來 解決缺⼯問題，但卻也會導致管理上的困難。此外， 近幾年不斷上漲的最低⼯資也成為企業移入前所需考 慮到的⼀項問題。

結語
雖目前已有不少外資、企業移入東南亞，但卻也仍存 在許多商機，以泰國來說，泰國的地理位置優越，地 處東協中⼼，更是剛好在中國、印度兩國之間，若能 串起兩國，將能帶起可觀的經濟效益。只是企業在轉 進東南亞地區前，需要先改變對於東協各國如低人⼒ 成本、低⼟地成本等刻板印象，否則就算能避開這次 疫情的波及，長久下來，企業的競爭優勢也勢必會受 到人⼒與⼟地成本的削弱。此外，郭總會長也提到「只 要是符合政府『5+5』十核⼼產業，也就是高度⾃動 化、智能化的企業，且擁有⼀定的資⾦實⼒，泰國將 張開手臂歡迎你的到來。■

這篇文章 人物專訪：泰國臺商聯合總會 郭修敏總會長 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

近年來泰國投資環境上的轉變
過去幾年的發展進程，可說是相當快速，投資方⾯是 目前推動整個臺泰關係中非常重要的⼀個⾯向。在對 泰國的投資累計⾦額方⾯，我國排名第三，⽽第⼀、 第二名則分別是日本與美國，但臺灣在去年的增長十 分驚人，去年泰國所吸引的外資衰退了18.6%，⽽臺 灣對泰國的投資則增長了278.2%，這樣⼀增⼀減的數據對比十分驚人，在這個過程中，有許多新興產業 進入泰國，也促成了⼀些臺泰之間目前正在發展的新領域。

⽽在政策方⾯，泰國還是持續推動「泰國4.0」政策， 這項政策的提出是因為2014年政權更迭後，國家發 展遇到瓶頸，遂於2016年提出「泰國4.0」並推動 「5+5」十核⼼產業，這項政策鎖定的地區又被稱為 「東部經濟走廊」，即曼谷以東的北柳府、春武里府 與羅勇府等三省，他們發展五個既有產業、五個新興 產業，既有的五個產業，分別為下⼀代汽車、智慧電 ⼦、觀光、農業與生物科技，以及下⼀代食品；五個 新興產業，則分別為⾃動化與機器人、數位經濟、能 源與生物化學、醫療中⼼、運輸與航太。此外，泰國 最近也積極發展循環經濟與國防產業。

在這樣的戰略規劃下，未來的園區、中⼼（如深水港、 高鐵、替代的航空港⼝、航太的維運中⼼等）都會設計在東部經濟走廊附近。目前⽽言，因為泰國的技術 與人才相對缺乏，這些項目的發展都需要與其他國家 來共同合作進行，⽽這也是我們臺灣能與泰國共同合 作並提供協助的地方。

在智能化與自動化領域，臺灣與泰國能有什麼樣的合作呢？
在討論合作前，我們要先了解我們的優勢在哪？吸引 他們的誘因是什麼？⾸先，臺灣在ICT產業的實⼒十 分堅強，⽽近年我國政府也投入大量資源推動智慧經 濟，如智慧交通、智慧機械、智慧醫療、智慧教育與 智慧能源、智慧建築、智慧社區、智慧政府等都是臺 灣的優勢，並且在國際上也獲得許多獎項的肯定，如 基隆獲得「2019 ASOCIO智慧城市獎」；桃園獲國際 組織「智慧城市論壇」（ICF）頒發2019世界第⼀智 慧城市⾸獎；臺北也在2019 IMD全球智慧城市指數 的排名中，獲得第七名。上述這些都凸顯出我國在這 些領域的優勢。
然⽽，目前我們的輸出遭遇⼀些瓶頸，因為智慧城市 的成立涉及政府職能與政治問題，若要能順利輸出並落實智慧城市，必須要解決五大難題：

一、要讓當地人看到
必須讓當地人看到智慧城市的運作，讓他們了解「智 慧城市」是什麼，讓他們瞭解臺灣智慧城市的能量， 並符合當地法規跟風⼟民情。
二、產業鏈問題
智慧城市涉及層⾯相當廣，需要結合整個上下游軟硬 體才能完成。在臺灣，政府可以做為核⼼整合上下游 資源；然⽽若要在泰國落實，除執照外，還需擁有足 以在當地運作與落實的關係，以整合上下游產業鏈及 相關企業，才有可能落實智慧城市。
三、需與當地政府連結
智慧產業須與當地政府有所連結，舉智慧醫療為例， 醫療的背後是醫院，⽽醫院的背後則是政府，若政府 不同意，則智慧醫療店難以落實。由於現今我國在國 際上的政經困擾，導致互動上的問題。當企業需要與 政府互動，更是會遇到巨大的阻礙，難以突破瓶頸。
四、與當地的政商關係
很多智慧經濟會遇到當地的互動問題，舉東部經濟走 廊高鐵為例，該案由正大集團承包，若要與他們合作， ⾸先你要有關係，並不是有技術、有客戶就能解決， 你還需要處理當地語言、文化、互動，甚⾄是法律等 問題，⽽這些也是我們要在泰國拓整服務業的困難之 ⼀。
五、你的客戶在哪？
在泰國，要承包業務，⾸先要有時機，還要認識當地 的人，這些都是我們在推動時所遭遇的難題。在2019 年8月時，我們臺灣的中興⼯程顧問公司與泰國的 Amata安美達集團簽訂合作備忘錄，要在泰國安美達 ⼯業區成立⼀平方公里的Amata Taipei Smart City。 安美達集團跟泰國當地政府、各部會都有長期且良好 的互動，同時與區域裡的許多大企業、各國的政府， 甚⾄在他們的園區內就有許多客戶，能夠在其園區內 就可以建立⼀個⽰範點，這些都是非常重要的基礎， 也是有助於未來我們在泰國深耕智慧城市產業的⼀些⾯向。

對於泰國當地而言，他們在這個產業中最需 要的合作又是什麼呢？
泰國推動⾃動化是他們既定的目標，⽽模具產業是其 中⼀個非常重要的產業，與許多產業息息相關，所以 我們不妨從如何結合新興產業著手，包含醫療、機器 人、數位經濟、食品加⼯業，以及航太產業等。舉航 太產業來說，經寶精密精密的鍾董事長對於這方⾯非 常積極，所以便併購法國公司並在當地生產模具，從 ⽽更容易獲得國際市場，同時又進行人才的培訓，使 得模具產業與泰國當地發展能夠更緊密的結合。

對於臺灣廠商而言，我們的機會在哪呢？
臺灣優勢在於擁有技術與國際網絡，但如何把技術、 國際網絡結合人才，並在當地找到最適合的合作夥伴 呢？為此我們代表處成立了13個平臺來協助廠商與 當地做連結與媒合。目前，我們也正積極的規劃幫助 企業與泰國的大企業（如CP集團、中央集團等）做 連結，但臺灣企業要想進入市場，⼀定要在地化與當 地產生連結，並且要想辦法克服語言問題，沒辦法完 全靠英文溝通，唯有這樣，我們才能協助臺商與泰國 的企業產生緊密的交流。再來，⼀定要善⽤「產學合作」的機制，包括學校培 育的人才，這塊非常關鍵，現在我們臺灣的學校有很 多專門在培育新南向人才，包括在泰國的學校也培育 了相當多的人才，以落實專業人才的雙向培育。

「怎麼跟當地15萬臺商建立夥伴關係？」、「怎麼跟 當地700萬華僑建立夥伴關係？」、「怎麼透過代表 處與泰國的的企業建立良善且密切的互動關係？」、 「如何與臺灣學校、泰國學校建立良善的產學合作、 人才培育關係？」只要能注意以上四點，將能為臺商 來泰國投資帶來相當大的幫助，使來泰投資的臺商少 走冤枉路，以降低成本。對此，我們建立了⼀個新創 企業服務平臺，針對這些新創企業⼀家家進行調查， 並將調查結果放在我們的產業交流服務平臺，若平臺 中的臺商有興趣便能藉此和這些新創企業進行連結與 合作，相信能為雙方帶來非常大的幫助。
舉之前我們拜訪的⼀間泰國臺商為例，他們主要是專 注在黏貼的領域（如黏貼⾦屬、布料等），臺灣的⼀ 間智慧家居與他們進行連結、合作，透過這份連結， 使得這間臺灣企業直接與當地建立關係，解決語言、文化、法律、人際關係等難題。這也就是為什麼⼀再 強調要善加運⽤當地臺商、泰國的華人、泰國的⼀般 大企業，以及產學合作關係。相信透過這些，將對我 國的新創企業與優勢企業進入泰國帶來許多的幫助。

這次新型冠狀病毒疫情為東南亞產業所帶來的影響
這次的疫情還在持續升溫中，泰國也在三月底發布了 緊急命令，泰國的所有互動都受到管制，包括餐廳都 被限定只能外帶。以往我們常說在泰國只有塞與更 塞，熱與更熱，但現在大家都躲在家裡，路上也不塞 車了，可見對泰國整體經濟的衝擊有多大。

現在很多產業因為防疫的需求，甚⾄是員⼯遭到隔離 ⽽帶來許多額外的成本。再來，就是產業斷鏈的問題， 因為很多企業的原物料來⾃中國，中國直到三月中旬 才開始慢慢復⼯，⽽這個復⼯速度有多快、能持續多 久，仍有待觀察。接著是⾦融部分，因為這次的疫情 以及整個經濟市場的衰退，將使銀行對整個中小企業 的放款更加謹慎，⽽這會形成⼀個惡性循環，因為若 沒有這些放款，這段期間的空窗期將可能會造成中小企業經營上的困難。目前這幾個領域都因為疫情⽽受 到了⼀些比較全⾯性的負⾯影響。

這次疫情對於企業在東南亞的佈局會產生什 麼影響呢？
近年來，臺商大量湧入泰國投資的原因主要是受四個 因素影響，分別是「泰國4.0」、「臺灣新南向政策」、 「中美貿易戰影響」，以及今年全球肆虐的「新型冠 狀病毒」。⾸先，泰國為推動泰國4.0，希望透過提 供更多優惠措施、更具體的項目，包括⼟地，以吸引國外的資⾦與投資。其次，則是因為臺灣新南向政策 中包含的5+2創新產業政策，與泰國4.0的十大產業 幾乎可以⼀項項的對接起來，因⽽對臺商形成⼀股吸 引⼒。最後則是中美貿易戰的影響，⾃2018年3月 開始⾄今的兩年多，中美貿易戰對許多臺商造成重大 影響，使得臺商們不論是因國際上廠商的要求，還是 基於分散風險的布局因素，都逐漸移往泰國。

此外，因為今年中國受疫情影響，導致全球供應鏈受 到極大衝擊，甚⾄出現斷鏈風險，對很多大企業與國 際大廠來說，他們希望能夠分散風險，⽽恰好泰國戰 略位置極佳，位於東協的中⼼，有利於在泰國設廠的 廠商運⽤東協各國的勞⼯。舉曼谷為例，當地的⼯廠 勞⼯就有部分是來⾃於緬甸、柬埔寨，甚⾄是寮國等 國家。就整體⽽言，泰國在政治上是⼀個相對穩定； 社會上相對和諧；基礎設施相對完善；人民相對友善 的⼀的國家，這樣的環境對希望進行南向布局的廠商 ⽽言，其吸引⼒之大不言⽽喻。除此之外，今年泰國 也提出更多的優惠措施，相信將能吸引更多臺灣高階 的智慧型產業、服務業往泰國移動。

部分移往東南亞的廠商到了當地卻找不到廠 房、人力等資源，請問我們臺灣能夠提供他們什麼樣的協助呢？
近期代表處將推出⼀個臺商服務手冊，內容包含代表 處（如前⾯所提到的13個平臺與所有的聯絡窗⼝）、 臺灣政府，以及泰國僑界等的⼀些相關資源，希望藉 此將這些能量匯聚起來提供給有需要的臺商。此外， 我們也會將這些相關資訊彙整並放到我們的產業平臺 上提供參考。再來，代表處也會協助廠商和當地進行 交流與媒合，與當地臺僑商進行合作，進⽽達到協助 後進臺商運⽤當地資源、資訊及人脈，加速在泰生根 茁壯與發展。
不過正如前⾯提到的，泰國由於缺⼯問題，有許多勞 ⼯是來⾃其他東協國家，也因此增加了語言的成本， 使⾃動化成為⼀個不得不為的趨勢。對此，除了提供 人⼒仲介公司外，我們也匯聚了⼀些臺灣的智慧⼯廠 企業的資料提供臺商參考，希望能藉由這些方式幫助 臺商累積更多發展智慧⼯廠的能量，讓他們避免在進 入泰國後⾯臨缺⼯的狀況。

結語
我們臺灣的企業其實在競爭上具有非常不錯的優勢，只是受限於臺灣的市場較小、人才資源相對有限，所 以當來到泰國這樣⼀個相對國際化的地方，⾯對國際 上的競爭時，憑藉目前的優勢是不夠的，我們還需要 依泰國當地的環境做出調整，如何妥善運⽤臺灣企業 既有的優勢，並結合當地臺商的發展基礎，以及代表 處所擁有的能量，將成為企業在泰國進行拓展的關 鍵，甚⾄能藉此拓展市場的規模，並在既有的優勢基 礎上創造出新的優勢。希望能藉由這些資源，能夠讓 來泰國設廠的臺商有更好的發展！■

這篇文章 人物專訪：駐泰國代表處 童代表振源 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

就製造業⽽言，若有智慧代理人針對⼯廠產線進行主 動修復與設備規劃服務，並對於製程、產線及整座⼯ 廠進行有效規劃，必能提升整個⼯廠的生產效率。同 時，透過智慧代理人的大數據分析及預測管理，可以 及早排除設備故障的潛在風險、確保產線稼動率與運 作，對於⼯廠的營運管理更是有極大幫助。

核心：虛實整合系統發揮智慧工廠效益
⼯業4.0強調的核⼼課題為：「虛實整合系統(Cyber Physical System, CPS)」所謂的虛實整合系統就是在 物聯網環境（虛擬世界）與實體場域（實際⼯廠世 界）完美整合後的系統與世界。藉由電腦及感測器 (Sensors)等，運⽤新⼀代網路技術聯結各種設備、機 器及數位系統，通過機器設備連網之間的溝通與相互 作⽤，無縫式的整合虛擬及實體世界。

針對智慧⼯廠解決方案，NADI打造的3D OCMS即 是基於BIM概念為應⽤基礎，結合數位孿生(Digital Twin)的概念，將虛實整合系統(CPS)應⽤於智慧⼯ 廠的效益發揮出來，藉由系統中真實呈現⼯廠各項內 部物件，在數位孿生的基礎下連結系統、設備及各項 感測器，進⽽提供精準的參數提供數據監控與分析。

建築業界近年提到的BIM技術與製造業近期常討 論的 Digital Twin，在本質概念上非常相似。NADI SYSTEM利⽤兩者的同質性去開發中央管理應⽤平 台，不僅是強調管理系統的可視化，更重要的是「管理」上的直覺性與反應性，在系統平台層⾯上，將現 行的管理方式向上提升⼀個等級。

價值：打造智慧工廠，提升管理層次
⼯廠的管理可以分為三個層次，第⼀層是以⾃動化及 控制為主的設備層解決管理方案；第二層為人機界⾯ (HMI)和監控系統(SCADA)的系統管理方式；第三層 則為生產系統解決方案(MES)，提供生產線⼯單、投 備料等全⾃動生產資訊。目前智慧製造新趨勢即是運 ⽤MES來架構虛實化整合平台，透過多元整合成本 物料、生產排程、製程配方、⾃動化整合與大數據應 ⽤，架構資訊流與實體流來實現虛實化整合應⽤。本 質上，MES是⾯向實際製造執行者的，被稱之為「製 造執行系統」，並不強調管理層⾯的本質。由目前發 展來看，SCADA與MES在功能⾯已有所重疊，未來 SCADA與MES仍會在市場上存在，但是兼具兩大系 統功能的新⼀代管理系統將逐漸取代兩者之地位。

⼯業4.0的核⼼課題「虛實整合系統(CPS)」，其強 調的管理系統與MES的執行系統並不相同。MES著 重在設備的主要數據、狀態、維護記錄等；⽽CPS則 更強調與真實設備的映射，和真實設備關聯在⼀起， 以便讓生產任務系統和設備⾃動化的互動能更加⼀ 致。

結語：數據整合戰情中心有效落實智慧管理
大方向來說，3D OCMS是為使⼯廠邁向⼯業4.0，由 ⾃動化生產往智慧⼯廠的管理層⾯躍升。在這樣的概 念之下，除是運⽤機器設備提升生產效率及良率、降 低人⼒成本與錯誤率外，更進⼀步是透過資訊技術建 構虛擬平台，將生產過程中的⼯單、生產設備、產品、 物料等實體要件轉化成可控制的數據，接著再轉化成 可視化戰情管理中⼼，以達快速反應、快速處理的智 慧產品、智慧流程、智慧製造之目標與實踐。■

這篇文章 3D可視化戰情中心，打造新一代管理優勢 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。

前言
過去這五年，智慧⼯廠的觀念在業者⼼中快速成熟， 已成為⼯廠在擴張、調整產線時必定會導入的系統， 尤其是在直接越級成長的中國、東南亞等區域更是如 此。大量需求的湧入，也促使智慧⼯廠方案的夥伴快 速進化，在這過程中，研華躬逢其盛，藉此文與各位分享。
智慧製造最新的發展趨勢如何？使⽤者該如何輕鬆快 速地導入？東南亞的使⽤者，又該如何在技術支持較 不完整的當地環境中導入智慧製造？本文以研華智慧 ⼯廠解決方案，以及在東南亞的布局跟各位分享。

套裝化、無須程式撰寫的研華智慧工廠解決方案
綜觀過去幾年，較為成功的智慧⼯廠方案供應業者， 大致可歸納成兩種：⼀是完全為個別客戶量身訂做的 客製化總體顧問 (Consultant service)，這好比⼯業醫生，為個別使⽤者做全身性的細密診斷；另⼀個則是 解決特定問題的套裝方案 (Solution package)，這好 比使⽤者為了求快，去藥房買成藥，先緩解不適症狀。 這兩個途徑各有擅場，得根據⼯廠業主各⾃的智能化 階段與企業資源，來做挑選。

研華在全球有將近三十個分公司、近⼀百個服務據 點，為滿足全球的方案需求，我們選擇第二個途徑， 以標準套裝品滿足全球智慧⼯廠業主的需求。然⽽制 定標準品是非常困難的，研華花費數年時間，才摸索 出全球化⼯業⼯程管理的理論與在地化產業實務的平 衡點，也針對「成藥」⽤戶普遍缺乏軟體開發能⼒的 現實，建立「低代碼開發」的軟體部署後臺，圖1即 是研華智慧⼯廠方案的產品地圖。

儘管產品高度標準化，但實務上，每個⼯廠業主仍有 各⾃的需求，因此軟體產品本體必須具備⼀定的二次 開發⼯具 (Advanced developing tool)，更重要的是搭配各區域的經銷生態系(Ecosystem)，才能更加貼 近各地客戶的需求。

全球標準、在地服務的研華生態系經營
研華在解決方案的投資，除了產品本體的開發，更重 要的是扶植各地的系統整合商，藉由系統整合商來涵 蓋各種不同行業與不同規模的業主，以完成解決方案 部署的最後⼀哩路。其中特別重要的是在各地投資訓 練中⼼，並建置不同型態的課程，強化個別生態系成 員的優勢，也增加系統整合商之間的互補性。

過去幾年，研華產品已越來越來成熟，當地生態系的 實⼒漸漸成為拓展的重點，因⽽研華投資部門也將戰 略投資的重點，聚焦在海外各地系統整合商，以提升 對海外⼯廠業主的服務能量，⽽東南亞區域正是現今 研華海外投資的重點區域。

2020的研華東南亞布局
研華在東南亞發展的時間很早，1995年就已在新加坡成立分公司，拓展⾄今已立足於新加坡、馬來西亞、 泰國、印尼、越南等國，並成爲當地的領頭羊。我們 在新加坡建立組裝線，以及在馬來西亞設置⼯業物聯 網的解決方案小組。研華東南亞區域的智慧⼯廠經銷 生態系，成為僅次於大中華區的最大生態系。

以泰國當地來說，研華除了在曼谷有⼦公司、內有 技術支援⼯程師以外，還額外簽署了兩個智慧⼯廠 行業的外部服務夥伴 (Advantech WISE-PaaS VIP – iFactory Domain)，針對曼谷與東部經濟走廊的次級 經銷商提供更加在地化的服務。此外，研華也會在各地與當地的產官學單位進行長期 合作。單以2019年來看，研華在泰國就已舉辦超過 40場的小型研討會，並和幾家科技大學合作提供⼯業 物聯網的基礎培訓。踏入2020年後，研華更是加碼 升級與資策會合作成立臺泰人⼯智慧學院(TTAIC)提 供30小時認證課程，深化培養在地的AIoT人才，以 滿足產業的人才需求。

不僅如此，⾃2019年起，東南亞的製造業急速成長。 這波擴廠主要是為因應終端品牌客戶的要求，⽽終端 品牌客戶對於遠程監控的需求更甚以往，產線智能化 也就成為這波擴廠的標準備配，尤其是臺、中、日、 韓等外資⼯廠更是如此。為了服務這波擴張需求，研華智慧⼯廠團隊也組成混 編小組，由研華總部的技術團隊對應⼯廠業主總部， 進行前期規劃與軟體測試，⾄於⼯廠各地的採購與實 際部署，則交由研華各地分公司搭配各地的系統整合 商來進行對應。

此外，為了服務臺商客戶，研華還在臺商於東南亞的 兩大重鎮：泰國曼谷周邊與東部走廊區域，以及越南 胡志明區域，刻意擴張內部的華語團隊成員與外部夥 伴，提升臺灣⼯廠夥伴的溝通效率。嘗試協助⼯廠業 主達成：臺灣總部規劃、東南亞當地導入、總部與各 地直接接軌的集團管理等目標。

結合「成藥」與「良醫」以實現工廠業主的 「長期健康」
研華投入大量資源，歸納出套裝方案，以及布建最後 ⼀哩路的生態系，過去幾年的成效斐然，也確實在臺 灣、中國大陸、東南亞各地得到讓人驚艷的客戶鼓勵。 但研華這類的解決方案，「成藥」終究有侷限，也就 是緩解症頭，但體質還是⼀樣。
故2020年研華智慧⼯廠團隊，開始積極結盟智慧製 造改善顧問（也就是⼯業醫生），嘗試在臺灣摸索出 ⼀套同時結合成藥與良醫的輔導模式，更精準、更有 效的提升⼯廠業主的智慧化效益，再逐步複製到海 外。智慧⼯廠⼀路已破晨曦，願您加入⼀同前行。
本文章作者Matrix Choong為研華科技泰國分公司 總經理；吳偉立為研華科技智慧工廠解決方案市場開 發經理。■

這篇文章 研華智慧工廠解決方案的東南亞布局 最早出現於 CAE模具成型技術雜誌。